ПЦ: Мы поздравляем Вас с появлением дочки в вашей жизни! От всего нашего коллектива примите слова благодарности и пожелания крепкого здоровья всей вашей семье! Нам очень приятно и важно слышать такие добрые слова от наших пациентов, это лучшая мотивация для нас! Мы всегда рады встрече с вами!
ПЦ: Добрый день. Ваша жена может обратиться к своему лечащему врачу и задать ему все интересующие вопросы, в том числе о врачах, оказывающих медицинскую помощь в отделении.
ПЦ: Благодарим Вас за положительный отзыв о родах! Нам приятно получать слова благодарности в адрес наших специалистов. Желаем крепкого доровья Вам и Вашей дочке!!!
ПЦ: Здравствуйте! Мы учтём Ваше пожелание касаемо общей анестезии, хотя и не понимаем как связана послеродовая депрессия и показ ребенка. Общая анестезия применяется обычно при состояниях, требующих неотложной помощи, после чего в перинатальном центре практикуется совместное пребывание матери и ребенка до выписки из стационара. Мы поздравляем Вас с этим счастливым событием - рождением ребенка, желаем здоровья и счастья всей Вашей семье!
ПЦ: Здравствуйте. Врач аллерголог-иммунолог осуществляет консультативный прием, пользуясь анамнезом пациента, результатами аллергологического обследования и, по необходимости, назначает лечение. В ряде случаев для уточнения диагноза врачу аллергологу необходимы консультации других специалистов. Как мы понимаем, Вы не согласны с результатом консультативного приема нашего специалиста и это Ваше право. Приглашаем Вас на беседу в заведующим поликлиническим отделением Сухановым А.А. (ежедневно в рабочее время, предварительная запись не требуется), где Вы сможете подробно обсудить вопросы, касающиеся приема врача.
ПЦ: Добрый день! Мы не понимаем чем заслужили такой негативный отзыв! В настоящее время Ваша дочь является нашей пациенткой, мы с ней побеседовали. В разговоре выяснили, что она не имеет претензий, которые Вы описываете. Хамства, грубости, криков, угроз - ничего не было в отношении Вашей дочери. Её ежедневно осматривает врач акушер-гинеколог, врач-неонатолог (медицинский персонал представляется и носит бейджики с ФИО). Так же ежедневно обсуждаются вопросы грудного вскармливания (становление которого проходит в первые несколько суток после родов и для этого требуется время и терпение). Мы понимаем, что Вы находитесь далеко и беспокоитесь за своего ребенка, однако Ваши претензии к нашей работе не соответсвуют действительности. Мы очень просим Вас поддержать своего ребенка (дочь) так как она вначале своего самого потрясающего пути - материнства! А мы в свою очередь поддержим ее и сопроводим на этапе родильного дома. С уважением администрация Перинатального центра.
ПЦ: Добрый день! В целом Ваш отзыв в наш адрес имеет позитивную окраску, однако у нас не получается до конца понять имел ли место непрофессионализм в действиях врача акушера-гинеколога или ваше впечатление от родов связано с тем, что между Вами и врачом не было достигнуто взаимопонимание. Очень жаль, что Вы не запомнили фамилию врача, чтобы мы смогли взглянуть на описанную Вами ситуацию с другой стороны и выяснить недочеты (если таковые имеются) нашей работы. В любом случае информация, которую мы подчерпнули из Вашего отзыва, принята нами во внимание! Желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья!
ПЦ: Спасибо Вам за отзыв! Мы очень гордимся работой отделения гинекологии и очень рады, что Вы остались довольны медицинской помощью! Желаем Вам крепкого здоровья!
ПЦ: Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Нам очень важно получать обратную связь от наших пациенток. Все замечания, указанные Вами, будут приняты нами во внимание для улучшения работы школы матери и родового блока. Спасибо за общую положительную оценку работы нашего персонала и всего учреждения в целом! Нам очень приятно! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему малышу!
ПЦ: Партнер находится с родильницей и новорожденным 2 часа после родов. Совместное пребывание членов семьи предусмотрено только в индивидуальных (на платной основе) палатах. Информация о стоимости в рубрике "платные услуги".
ПЦ: Здравствуйте! Мы счастливы читать такой чуткий и теплый отзыв! Нам очень важно, чтобы каждая пациентка чувствовала себя в наших стенах в надежных руках и мы всеми силами стараемся создать условия комфорта и безопасности. От всего нашего персонала мы благодарим Вас за выбор нашего центра и желаем крепкого здоровья всей Вашей семье! И конечно наши двери всегда открыты для Вас!
ПЦ: Добрый день. Вы встали на учет по беременности в женскую консультацию перинатального центра на платной основе - добровольно. В функции перинатального центра входят: лечение бесплодных пар, помощь в наступлении беременности, наблюдение беременных женщин, бережное родоразрешение и помощь новорожденным детям. Вопросы прерывания беременности не входят в наши компетенции. Вы приняли решение прервать беременность, что и сделали за пределами перинатального центра. Вам вернули деньги за неоказанные медицинские услуги. Мы не понимаем Ваших претензий в адрес врача и медицинского учреждения в целом. За принятые Вами решения медицинское учреждение отвественности не несет.
ПЦ: Нам очень приятно получить такой искренний и сердечный отзыв о работе наших сотрудников. Мы оязательно передадим Ваши слова лично всем специалистам, которых Вы отметили, и рассмотрим возможность поощрения. Желаем крепкого здоровья молодой маме и новорожденному!!!
ПЦ: Добрый день. Для того, что бы ответить на Ваши вопросы нам необходимо пообщаться с Вашей дочерью. У неё есть возможность обратиться к заведующему послеродовым отделением в ежедневном режиме (в рабочее время), уточнить для нас информацию о медицинской сестре, нарушившей правила забора крови. До настоящего времени жалоб на недостаток пеленок не поступало (пеленки для новорожденного выдаются по требованию матери). Лист нетрудоспособности (декретный отпуск) продляется через врачебную комиссию, в случае ранеей выписке из стационара - выдается роженице после выписки (ограничений по времени выписки листка нетрудоспособности нет, т.к. родильница должна принести листок в бухгалтерию места работы в течение 70 дней после родов). Что касается УЗИ после родов - исследование рутинно не выполняется (только при наличии определенных медицинских показаний), может быть выполнено в условиях женской консультации.
ПЦ: Добрый день! Очень жаль, что спустя год у Вас ещё живы воспоминания, омрачившие время нахождения в стенах нашего учреждения. Спешим уверить Вас, что мы еждедневно стараемся улучшить условия пребывания наших пациентов исходя из наших возможностей. Несмотря на то, что мы стремимся приблизить условия пребывания наших пациенток к домашним, все таки мы являемся медицинским (лечебным) учреждением и должны соотвествовать требуемым от нас нормам. Спасибо за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
ПЦ: Добрый день. Слова Вашей благодарности будут персонально переданы Ирине Васильевне! Желаем Вам крепкого здоровья. Ждем Вас в перинатальный центр на роды!